Moin moin!(モイン モイン!)
こんにちは!
ALSになってドイツの病院にかかることが多くなった私。
ドイツは病院が2種類あります。
ひとつはKrankenhaus。日本でいう総合病院や大学病院。
もうひとつはPraxis。日本でいうクリニックなどの個人医院。
クリニックも二種類あって、
一般内科や総合内科的なHausarzt(家庭医)やAlgemeinsam Arzt。
皮膚科や婦人科や耳鼻咽喉科などの専門科のクリニック。
これらの違いを分かっていないと
どこの病院に行けばいいのかが分かりません。
ドイツでは、とにかく不調があったらまずは家庭医へ!
そこから専門クリニックや
精密検査が必要なら総合病院へ紹介状を書いてもらいます。
こんな風に病院と一言で言っても
ドイツにはいろいろな種類があるのですが、
今回私が言いたいのは、病院だからと言っても、
すべてバリアフリーではない!と言うこと。
今の私が定期的に通っているのは、
専門科クリニックの神経内科と皮膚科、
それと大学病院です。
ドイツの建物ってレンガ造りの重厚感ある
古い建物が多いのですが、病院もそんな建物が多いです。
初めてドイツに来た時、
どこのお店も看板をよく見ないと何屋さん?病院?
学校?何なの?って迷っていました。
息子達の小学校が築100年以上の古い建物だと
記事に書いた時のように、病院もそんな建物が多いんです。
古い建物ってことは、全くバリアフリーじゃないんです。
地下室のある建物が多いからなのか、
玄関の前に立つ前に階段がある建物も多い。
リノベートして室内はバリアフリーになっていても
ドアは自動ドアじゃないし、重い開き戸ばかり。
入るのにまず一苦労なんです。第一関門が難関。
また、ドイツのビルの扉は
インターフォンを鳴らして中から開錠してもらう
方式がとても多いです。(アパートもそうです。)
車椅子利用者の私には、
まずクリニックの中に入るだけでも
一人で出来ないことが多いです。
ドアを開けてくれる人、支えてくれる人が来るまで
ドアの前で待ちぼうけもよくあります。

私の通院理由は、定期健診以外に
薬の処方箋、理学療法の処方箋、大学病院への紹介状の受け取りです。
薬の処方箋は2024年1月から電子化され、
保険証にデータを入れてもらうので、
来院しなくても出来るようになりました。
(ただ、データを送るだけでも医師のサインは必要なので
その準備で翌日以降しか薬を取りに行けないってことも…)
しかし、理学療法の処方箋と大学病院への紹介状は
紙媒体なので取りに行かなくてはいけません。
もちろん、ドア前で会った人達はみんな優しいので
嫌な顔せず開けてくれます。
でも、時間帯によっては人通りが少なく
ドアを開けてもらうために何分か待ったことも。
紙2枚取りに行くためにドア前で待ちぼうけ。。。
そんな時、いつも通ってる神経内科のホームページに
郵送サービスできます!と記載が。
専用申し込みフォームまで!
家まで郵送できるなら、取りに行く手間をはぶける!
喜び勇んで翌月分はフォームで申請したら、
10日待っても届きませんでした。。。
だから受付でこういうサービスありますよって
紹介してくれなかったのか。
こういうのが機能していないのが
ドイツだなーという話でした。
それではまた!
Tschüss!(チュース!)